Jeg havde ikke bemærket det selv. Måske havde du det heller ikke. Men hver eneste Æble produkt i hvert reklamefoto er indstillet til 9:41 på MacBook, iPad, iPhone, det betyder virkelig ikke noget. Med en stor undtagelse (som vi kommer til), for hvert Apple-produkt i verden, var det nøjagtigt 09:41 på tidspunktet for sin fotosession.
Tilfældig tilfældighed? Tydeligvis ikke. Men hvorfor 9:41? Det viser sig, at det var et omhyggeligt foretaget valg. Det var heller ikke det oprindelige valg. Tidligere blev Apple-produkter tilsyneladende fotograferet med tiden 9:42 a.m.
Hvad er denne vanvid? Australsk iOS-udvikler Jon Manning ville også vide det. Og tilfældigvis var han ved den første iPad-lancering, hvor han så Scott Forstall, dengang senior vicepræsident for iOS-software hos Apple og leder af det originale iPhone- og iPad-softwareudviklingshold. Manning havde bemærket, at tidlige produkter var sat til 9:42 på deres fotos, men det ændrede sig til 9:41. Fyldt med nysgerrighed spurgte han Forstall hvad der foregik.
Svaret havde at gøre med Steve Jobs og hans meget omhyggeligt udformede produktlanceringspræsentationer , Forklarede Forstall. 'Vi designer hovedtasterne, så den store afsløring af produktet sker omkring 40 minutter efter præsentationen,' sagde han. 'Når det store billede af produktet vises på skærmen, ønsker vi, at den viste tid skal være tæt på den aktuelle tid på publikums ure. Men vi ved, at vi ikke rammer 40 minutter nøjagtigt. '
Holdet foretrak at være tidligt snarere end sent, og bogstaveligt talt gav teamet sig selv et par minutter ekstra og satte enhederne til 9:42 på produktbilleder. Men da Jobs praktiserede sin præsentation, så det ud til, at han ville afsløre den første iPhone kl.9.41, og så blev billedet af telefonen indstillet til 9:41. Og det fungerede som en charme. Da Jobs introducerede den originale iPhone på MacWorld 2007, dukkede det første billede af telefonen med skærmen tændt op på den gigantiske skærm bag ham med tiden indstillet til 9:41 kl 9:41 a.m.
'Det viste sig, at vi var ret nøjagtige med dette skøn, så for iPad nåede vi det 41 minutter,' sagde Forstall til Manning. 'Og der er du - hemmeligheden bag den magiske tid.'
Detaljer betyder noget.
Som Engadget påpeger , selv når Jobs stadig lavede dem, var ikke alle præsentationer tidsindstillet med den store afsløring omkring 40-minutters markeringen. Alligevel har tiden 9:41 hængt fast, og den taler meget om et firma, der er opmærksom på detaljer i den niende grad. Den ekstreme opmærksomhed på detaljer er alt. Det er grunden til, at Apple kan opkræve priser på produkter med stort set den samme funktionalitet som konkurrenter til lavere priser og få forbrugere til at tro, at de er statussymboler snarere end for dyre. Det er derfor, folk står på kø for at købe Apple-enheder på lanceringsdagen, som Manning gjorde den dag, han mødtes med Forstall.
Vi afviser ofte detaljer og siger, at vi vil være strategiske og ikke sidde fast 'i ukrudtet.' Men det er de små detaljer, der gør virksomheder som Apple til, hvad de er. Det er et eksempel, som enhver virksomhedsejer, og enhver manager kan lære af.
Så hvad er den eneste undtagelse fra 9:41-reglen? Apple Watch, som altid fotograferes kl. 10:09. I dette følger Apple tradition i hele urverdenen, for når et ur har et analogt ansigt (som Apple Watches kan) har timeviseren lidt over 10 og minut hånd lidt før 2 giver en behagelig symmetrisk form, der understreger urets firmalogo eller hvilken som helst grafik, der er lige under 12. Apple besluttede tilsyneladende, at det at have hænderne klokken 9:41 bare ikke ville se rigtigt ud.
